刘立森
爱尔眼科医院集团哈尔滨医院150076
目的:通过认清新特点,做好防范医疗纠纷,杜绝医疗事故。
方法:一、医疗纠纷新特点。1、纠纷特点:1.1 纠纷对象增多:发生纠纷亲朋好友也参与。1.2 纠纷内容扩大:不仅发生在医疗行为方面,因服务质量引发纠纷比例增高。1.3目的多样:除维护合法权益外,多数为了经济赔偿。1.4 纠纷手段蛮横:一闹个人、二闹科室、三闹医院,甚至经济讹诈。2、从患者角度来看:2.1 维护患者权益的观念愈来愈强。2.2 对医疗技术的要求愈来愈高。2.3 对医疗服务质量愈来愈重视。2.4 对关系、感情愈来愈放弃。3、对追求经济赔偿的数额愈来愈大等。二、作为医务人员,防范医疗纠纷要做到七必须1、必须学会保护自己。2、必须要善于弥补自己专业的不足。3、必须重视原始病历记载这一法律证据。4、必须尊重患者的知情权。5、必须在患者和其家属授权的范围内行使治疗权。6、必须尊重患者的生命权和隐私权。7、尊重自己的人格形象。7.1必须有良好的职业品德。7.2必须有良好的业务素质。7.3必须有强烈的责任意识:要把“慎于术前、精于术中、勤于术后”作为自己进行医疗活动的准则。
结论:通过认清新医疗纠纷新特点,医护人员自觉提高个人整体素质,才能有效防范医疗纠纷,杜绝医疗事故。
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