今年聊城先后有两家县级医院实行先看病后付费的诊疗模式,患者住院前无需先去筹钱交押金,而是出院后再结算,家庭实在贫困拿不起钱也不要紧,可以办理分期付款。开始时医务人员担心会因此造成不少欠账,如今几个月过去了,令医院欣喜的是,至今没有一个患者欠费赖账。(6月7日《齐鲁晚报》)
住院先交押金,这是我们多年的就医习惯,为什么先交钱,是不是怕患者治完病赖账,这无从考证,但在大多数人眼里,医院先交钱再医病多少也有这方面的顾虑。医院也是一个单位,要给诸多员工开工资,维持医院的正常运转,从经营管理的角度来看,先收钱后行医的做法也并非不可理解。
对患者来说,病还没治,就要先交钱,心里可能多少有点憋屈,可又无可奈何。对于家庭困难的患者来说,住院押金就是一座难以逾越的坎,这就是为什么许多人宁肯有病扛着,也不愿住院的首要原因。如果进了医院,后面的花销会更多,隔几天一催款,更是让人焦头烂额。
当然,住院先无需交款,并不代表免费治疗,但患者心情不一样。首先有种被信任的感觉,拉近了彼此间的距离,这是好的开端。另外,患者即便一时资金困难,还可以办理分期付款,这也解决了不少人的问题。人家医院给你治病,暂时还不要你一次付清,以后慢慢偿还,这是多“大度”的事情。患者同样知道感恩,相信还是好人多,正是基于此,几个月过去了,至今还没有发生赖账行为,这一点也让医院感到欣慰。
即便以后偶尔发生赖账行为,医院也不必就此灰心,任何事情都是有个案存在的。关键是医院的做法很新颖并且富有人情味,应当坚持下去,在医患关系紧张的今天,先住院后付款无疑是医院的一次大胆尝试,相信这种改变在一定程度上会收到效果。 |