人的一生很长很长，但古人用四个字就概括了：生、老、病、死。有一个职业，则完整地贯穿了人生的全过程，那就是医生。是啊，生、老、病、死，哪个阶段，离得开医生呢?

　　医生是救死扶伤的白衣天使。很难想象，如果我们把医生当成敌人的话，后果将会怎样?现实中这样的事情，还真的一而再再而三地发生着。比如12月9日，广州再次发生了一起涉医聚众打砸事件，近百人手拿砖头木棒等物打砸某医院一楼大门和接待大厅，现场损毁严重，与院方发生肢体冲突……

　　毫无疑问，医患关系的紧张，在诸多突发事件以及媒介的聚焦下迅速发酵，刺激着每一个人的神经。在这样的大背景下，16日上午，成都武侯区应急处置机动大队华西第二医院中队正式成立，中队在接到命令后可在3分钟内到达现场处置并迅速控制局面，此举不仅可以提升和维护医务工作者的安全和尊严，保证医疗机构的正常就医秩序，而且对“职业医闹”也是一种强有力的震慑。

　　医生的人身安全需要保护，患者的权益同样需要重视。实际上，部分医患之间的紧张关系，并不仅是道德层面的问题。“看病难，看病贵”、“大处方，大检查”等让一些患者心有抵触，正常的诊疗也可能招来怀疑;而以药养医的弊端和高强度的工作压力，让医生同样觉得委屈。长此以往，一点小小的纠纷，都可能成为点燃医患对抗的火种。

　　有人生动地比喻，如今的医院好比是一个庞大的机器，换药的只负责换药，打针的只管打针，医生只是其中一个小部分。而病人去医院看病，也是按部就班，一个环节接一个环节地机械式就医，并没有领略到医生的人格魅力和人文关怀。难免会有不满情绪滋生。

　　医疗纠纷是一个普遍存在的世界性难题。在利用各种手段约束违法行为的同时，拓宽患方申诉渠道，完善医方监督管理。同时建立权威仲裁体系，从制度上保障医疗纠纷处置的公平公正，让医患双方都能以更理性、更宽容的心态面对纠纷，至关重要。

　　卫生部前副部长殷大奎曾说，世界上的事情总有受益的一方，但医患关系恶化没有受益者。希望今后这场没有“赢家”的角逐，不再频频上演。