中央电视台《面对面》栏目2012年5月13日播出《陈菊梅：心?术》，以下是文字实录：
陈菊梅：心?术
总导视
她是仍在工作的87岁老人
主持人：现在都87岁了，干到什么时候是个头呢?
陈菊梅：到时候干不动了就拉倒，到时候要死就死，我也不怕死。
她是一名与众不同的医生
陈菊梅：有些病人要吃药，要多吃药，我不给他多吃。
她又是一名与各类传染病
对抗了63年的战士
主持人：我觉得你挺有胆量的。
陈菊梅：我一般是胆子比较大。
她还是一名早期帕金森病的患者
主持人：我扶一下。
陈菊梅：不用扶。
《面对面》古兵专访302医院专家组组长陈菊梅 正在播出
主持人导语：
在北京的302医院有一位87岁的医生，现在每周还依然坚持出诊，她就是我国著名的传染病专家陈菊梅教授。不久前我专访了她，在当前医患关系略显紧张的背景下，我特别想了解的是，在她60多年的医务工作中，她是如何处理医生与患者之间的关系?对于医生这个职业她又有着怎样的理解呢?
人物封面：
陈菊梅
1925年出生
浙江天台人
302医院专家组组长
我国传染病学泰斗
著名传染病专家
正片：
字幕+画面：
4月23号，星期一;解放军302医院;著名传染病专家陈菊梅的诊室。
纪实断落
陈菊梅：你一共花了多少钱了?
病人：将近十万了。
陈菊梅：真是十万块钱白花了。
病人：白花了哈。这个是最近的病毒数量，后面有肝功能，最近做了这些检查。
陈菊梅：靠运动，一是靠运动，第二饮食上，油炸的不吃，荤油不吃，每天的脂肪量限(量)，搭(配)油，猪油、炒菜的油，每天总量半两，控制住。多吃点粗粮，多吃点蔬菜，平常(多)吃点那些，把脂肪肝降下来就正常了。
病人：到现在一直在吃药。我看那个药，说明书上它药都不能停了现在。
陈菊梅：你病毒下不来，你这些药都(得)停了，不要吃，知道吧，停了，不要吃。
解说1：从1958年至今，陈菊梅教授在302医院工作了54年。如今虽然已经87岁高龄，但她依然坚持每周出诊。为了尽快把病治好，不少病人都希望她在诊疗的过程中能多开些药。
记者：您好像这个标准不一样?
陈菊梅：我是少吃药，吃主要的药，有些病人要吃药，要多吃药，我不给他多吃。
主持人：为什么呢?
陈菊梅：就是根据他病情需要，需要吃的吃，不需要吃的不吃，好像你病毒没有消，你吃抗肝硬化的药效果不好。病毒再造成肝硬化，你吃抗肝硬化的药都抵消掉了，所以你要先吃抗病毒的药，可以说没有什么肝功明显损害，你就吃一个药就行了。不要给他吃太多的药，吃太多的药反而增加肝脏负担，跟他说清楚病人也(理解)。
记者：但是现在很多医院一旦有了患者，医生就希望开很多的药让他能够治病，然后可以有医院的收入。
陈菊梅：有些医生开七种、六种药，说老实话，真正吃药吃的就是两种，最多了。其它就是可吃可不吃的，而且不吃比吃还好。
记者：那一般在开药的环节上，您会怎么把握这个度呢?
陈菊梅：首先就是他这个病的原因是什么引起的，首先找到病因，病因是什么弄清楚，去掉。再琢磨保护肝脏、修复肝脏。
解说2:只要一提到传染病，人们大多会“谈虎色变”， 而在所有传染病中，乙肝人群所受到的社会歧视又最为严重。为了消除乙肝歧视，2009年底，卫生部制定相关政策，明确禁止将携带乙肝病毒作为限制入学和就业的条件。即便如此，陈菊梅教授依然能从前来就诊的病人身上感受到他们所承担的压力。
主持人：哪一个病人给您留下的印象比较深刻?
陈菊梅：一对男女要挺要好的，男的有肝炎，女的家里根本不同意，坚决反对，我说你把你女朋友的母亲一起带来，我跟她说说。我说他有肝炎，肝炎绝大部分是能治好的，现在也有药治，就是要抓紧服药，抓紧服药他不就病都没有了，就不影响寿命了，就慢慢好起来了。我说有肝炎不能结婚太残酷了。他是能好的，把道理跟她说说，(后来他们)结婚了生了孩子，挺好。
主持人：但这都超出了您正常的医疗工作了。
陈菊梅：超出医疗工作，但是病人的思想他有一个症结，你不给他解了 ，他就不理解。
主持人：很多人就觉得我把我的病看好了就行了，非我业务之内的事完全可以不管的。
陈菊梅：这跟看病有关系。他思想上信心没有，这个病你也看不好。他有信心才能看好。他首先就觉得这个病能好，所以他就重视吃药，吃药就能够按正规地吃，按正规地检查，病人就能配合，配合就能取得效果。
主持人：就是不光治身体的病，还要治心病?
陈菊梅：对，心理也要帮他解决掉。
主持人：但你不觉得很枯燥吗?每天都是面对同样的病人，每天都是一样的生活，一样的忙碌?
陈菊梅：每天你看一个病人，这个病人他反正挺苦恼的，你跟他说说道理，他有信心，他高兴，他高兴了，他思想包袱放下来了，他放下思想包袱高兴，我也高兴，这就是有收获。
解说3：302医院是全军惟一、全国最大的三级甲等传染病医院，在门诊大厅，每天前来挂号看病的人数在2000人左右。由于是特殊的传染病院，302医院的医护人员不仅要在与传染病作战的过程中保护好自己，还要懂得如何与患者和谐相处。
主持人：病人和您握手，您从来不回绝。
陈菊梅：对。
主持人：您不担心这种传染吗?
陈菊梅：不知道，他手里可能有病毒，但是我的手没有破损就传染不了。
主持人：没有破就没关系。
陈菊梅：没有破就没关系，肝炎的病毒一定从伤口进去。
记者：其实有时候我们也体谅很多医生，一天要看很多的病人，各种各样的。
陈菊梅：是有些难，做医生也有些难。碰到有些不讲理的病人，也挺难的。
记者：怎么不讲理呢?
陈菊梅：有个小伙子来，他说我是急性肝硬化，我说你针对什么说你是急性肝硬化，(他说)我自己看了好多书，我也问了好多病人，好多医生，就说我急性肝硬化。我说看你的样子不像，你不信等查了以后再说，查了以后我跟他说，有根有据的你没有肝硬化，他还不信，他说我就是。
记者：那您遇到这种病人之后，您怎么对待他们呢?
陈菊梅：我说你回去考虑考虑吧，下次来咱们再说吧。
记者：会急吗?
陈菊梅：不急，急我倒不急。
记者：但是可能表面上您不着急，您心里面的情绪会不急吗?
陈菊梅：心里是有点烦了，但你也不能跟病人发火啊。
记者：但这种压抑自己的情绪都难受啊?
陈菊梅：我不压抑啊，过了我就算了。
记者：您怎么调整，这个技巧在哪?
陈菊梅：气一下就放下了。
记者：但是很多人在这个放下这两个字上是最难做到的。
陈菊梅：你不放下来，让自己背包袱。就想开一点吧，什么事情都可能遇到，就是想算了吧。
解说4：每次出诊，陈菊梅一般要看8到9位病人，看完病人时间就到了中午，对于87岁的老人来说，工作强度已经很大了，对于陈菊梅来说，可能更为困难，因为两年前，她患上了早期帕金森病，走路容易摔倒。为了照顾她的身体，医院安排了专人专车接送她回家。
纪实断落
孟：说成都有一个99岁的重庆老人，是网络红人，99岁她还喜欢玩自拍。
陈菊梅：挺热爱生活的。这个老太太挺好的。
孟：您看她还戴个墨镜，背个包。
主持人：但是很多到您这年龄的老专家一般都不去医院了，何况您得帕金森症，行动也不便。
陈菊梅：他们也对我说有几天你就别来了，我说不，我每天都来，每天一个病人、两个病人，你走走、活动活动好，在家里跟到医院不一样，在医院看看大家心情不一样。
主持人：我觉得您现在的精神状态真好。
陈菊梅：对，我脑子还行，反应还可以，所以我自己看病觉得有困难了就算了，现在没有什么困难，习惯了，我在医院工作，一进医院心里就踏实了。
主持人：我不知道在您的心里面，医院是什么样的位置?
陈菊梅：我觉得医院像到家一样，两个家一样的。
主持人：但是您这个“家”很特殊，它不是环境优美的地方，它是有各种这样的传染病人聚集的地方。
陈菊梅：一般的传染病都可以防的，进到病人的病房里，我到门诊，都穿了工作服了，就武装了。下班的时候洗洗手，都没有事儿，换衣服。
隔断
分导视1
她是传染病医生
却敢冒风险做外科手术
主持人：这个手术您衡量过有风险吗?如果说不成功呢?
陈菊梅：当时就想抢救病人要紧，就没想过可能不成功。
接诊危重患者
她如何令人起死回生
主持人：你当时为什么这么坚持?
陈菊梅：就是说你对一个病人你尽到力了没有，你千方百计了没有。
《面对面》古兵专访302医院专家组组长陈菊梅 正在播出
解说5：陈菊梅告诉记者，年轻时，她的理想并不是学医学，而是学工科，但1945年高中毕业时，她首先考上的就是医学院。1950年，参加工作后，陈菊梅先后做过外科医生、小儿科医生，后来又主攻小儿传染病。1954年9月，陈菊梅赴前苏联列宁格勒儿科医学院，攻读传染病专业的博士研究生。
主持人：那一段的生活，对你后来从事医学上的工作，带来的影响是什么?
陈菊梅：就认真、细致，它一个病，今天是这样，明天应该出疹子，明天疹子不出就找到原因了，这个疹子应该三天退，你五天还不退也得找到原因了，他每天病情的变化完成得很细，你看书上怎么说的，这个病跟书上对不上号，就得放弃讨论了。这些年来我看了那么多病人，我没有误诊、漏诊，也受这个影响，这个病怎么来的，怎么发病的，它以后怎么样，都要做到心里有数。
解说6：1958年，从前苏联留学归来的陈菊梅调入302医院。当时，传染病医院并不被社会所理解，有人把302医院称作“病毒窝子”，还有人编了顺口溜，说302医院是“开门用脚踹，对象吹得快，”可是陈菊梅却选择留在了这里。
主持人：很多医生会很忌讳分到这样的医院。
陈菊梅：是，好多医生不愿意，我觉得我学的传染病，到传染病医院正合适。302那时候1960年搬到岳各庄，我第一个过来搞了一个月的卫生，把三栋楼的卫生搞好之后才开始病人。
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