“如果你自己都不知道要去哪里，没人能够帮你到达那儿。”谈到药店的经营，国药控股国大药房副总经理周洁形象地说，“经营的企业就像驾驶公共汽车，如果司机都不知道路在何方，更遑论坐在公共汽车里的人。”

　　国大药房下设财务、投资、运营、质量、市场、信息、商品、行政、人事、采购等部门，皆为总部到区域公司垂直管理部门，目前以条状为主，部门与部门间实现全条状垂直管控模式。。垂直管理部门是行政部门管理归区域，业务管理隶属总部对口部门;垂直部门的考核由总部出台方案，区域公司具体实施，结果上报总部。

　　周洁说，公司总部是创造价值的主导，其中包括自由品牌带来的高毛利商品的收入，集中采购带来的采购成本降低;网络价值及市场营销带来的营业外收入;品牌输出与管理输出(加盟)带来的利润。

　　据介绍，目前国大有便利型药店、卖场型药店、药妆型药店等。周洁说;“当一个连锁企业仅靠影响力就能达到标准化、规模化的时候，下属门店是自营还是加盟就不再是一个问题了。”

　　周洁认为：“商业模式的制定，需要考虑如何获得销售规模、如何支付成本、如何保持盈利。对于药店而言，要考虑我们的产品或服务能给消费者带来什么?要花费消费者多少钱?在顾客需要时是否有可得性?是否方便购买与使用?”

　　在品牌合作方面，周洁表示，国大药房愿意在以下领域开展合作：共同开展国大药房的市场研究、产品与服务组合设计，开展品类与货架空间管理的合作，同意策划全国性主题促销活动，固话消费份额、共同达成消费目标，国大系统内统一的商务政策、终端政策，共同分享零售终端信息。据介绍，2009年，国大药房已与拜耳、中美史克、勃林格、辉瑞展开伙伴式合作;2010年，合作伙伴数量进一步增加，合作程度也更加紧密。

　　“国大药房选择品牌商的时候，看重的是双方是否有共同的顾客群、共同的品牌提升要求、共同的规模化优势需求，这是双方合作的基础。”周洁表示，与品牌商的合作是国大药房品牌营销策略的一部分。