邱小姐在一家电脑公司上班，因为工作的关系，必须整天面对电脑终端机，输入大量的文书资料，一段时间工作下来，最近时常感觉眼睛干涩。灼热，有异物感，视力不稳定，看东西有时清楚有时模糊，下班回到家里以后，更觉得眼球胀痛，两眼累得几乎张不开来，邱小姐虽然拜访过许多的眼科医师，也点了很多所谓消除疲劳的眼药水，但是症状始终无法得到改善。

　　在眼科门诊当中，时常可以听到病人主诉眼睛疲劳或是头痛，其中电脑终端机作业员占了大多数。

　　眼睛疲劳是一种主观的感受，严格说起来不能算是一种病症，完全根据当事人的主诉加以诊断，因此很难利用客观的仪器检查，发现真正问题的所在。大部分的患者主诉眼睛干涩、灼热，或是有异物感，视力不稳定或是暂时模糊，可能还会觉得眼皮沉重，眼球胀痛甚至头痛。尽管如此，经由详细的眼科检查，还是可以发现一些蛛丝马迹，例如：结膜充血、视力下降调节力减退、泪液分泌减少等等，严重的时候甚至会有眼压升高的情形产生。

　　根据临床调查显示，终端机操作员罹患眼睛疲劳的发生率，约占百分之七十左右，高于非终端机操作员的百分之三十。眼睛疲劳的程度与工作时间的长短有密切关系，而与工作的性质或内容无关，也就是说无论你是文书、校对、收银员或是柜台服务员，只要工作达到一定时间，就会产生眼睛疲劳症状。