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新开张药店如何提升客流量

http://www.cnophol.com 2013-10-18 9:43:22 中华眼科在线

  新药店开张,人气旺不旺非常重要。因为人气不仅影响着销量,还影响着来店顾客对新店的第一印象,也影响着店员的工作积极性。那么,新开张药店如何提升客流量?下面几招可供参考——

  让会员卡“活”起来

  很多新店在开业前一个月左右,会派人到商圈周边社区免费办理会员卡。为了让会员卡办出去后能产生“后期效应”,在办理会员卡时可以“贿赂”一下顾客。比如:办理会员卡时可以收取1元或2元的工本费,然后返给顾客3元的现金抵用券,告诉他们在新店开业时,顾客可以凭抵用券购买指定类别的药品。另外,办理会员卡时最好利用手提电脑现场录入会员资料,在现金抵用券上注明顾客的会员卡号。这样,在开业前,可以短信通知这部分会员来店消费掉现金抵用券。一般来说,新店开业前至少要争取办理1000张会员卡,等到新店开业,即使只“激活”其中三分之一的会员卡,开业期间也不用为客流发愁了。此为新店开业成功的第一把火。

  让活动和产品“联”起来

  开业的促销活动成功与否,用于活动的品种选择至关重要。除了买赠、特价等常规促销手段,还应该关注顾客疗程用药和关联用药的需要。在选择活动产品时,要针对常见病、慢性病等推荐联合用药方案,选择合理的品种进行捆绑销售。这样,不仅可以彰显药店的专业水平,也可以指导顾客合理用药,促进药品的关联销售。联合用药方案中的品种,不仅要在活动单页上醒目标示,还应通过营业员的推荐以及花车、堆头展示等方式引导顾客购买。

  让促销活动“火”起来

  为了让新店开业一炮打响,就要动脑筋让促销活动“火”起来,不断创新促销方式。比如“早到送大米”活动,在夏天,这项活动非常受顾客欢迎,早上5点就会有顾客在店外排长队,为门店带来旺盛的人气;但到了冬天,这类活动就不太适用了,尤其是北方,顾客大多不愿意起大早,很难达到促销的效果。如果改为全天“两元抢购鸡蛋”的活动,那么从早上到晚上,排队“抢”鸡蛋的顾客就会络绎不绝,使开业的气氛取得火爆的效果。此为新店开业成功的第二把火。

来源:中国医药联盟网 (责编:xhhdm)

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