聚焦医患关系

　　病人：“一个星期通宵达旦地排队挂号，专家5分钟就打发了。”

　　医生：“一上午要坐5个小时，看50名患者，连水都不敢喝。”

　　一项华东地区30家医院医患关系的调查结果显示，仅有10%的患者信任医生。

　　“医生和患者应该是同属一方的，疾病是另一方，医患并不是对立的。”——钟南山

　　本报讯 (记者黄蓉芳 通讯员黄贤君)你想亲自体验一下急诊科医护人员抢救病人时的争分夺秒与惊心动魄吗?你想亲眼目睹一个新生命呱呱坠地的整个过程吗?你想了解“神秘”的手术室里的真实情景吗?报名来参加本报与广医三院联合开展的“医患角色互换体验营”主题活动吧!从今日起，本报与广医三院联合面向广大市民及大中专学生征集15名参加体验活动的志愿者，报名截止时间为29日。

　　“一个星期通宵达旦地排队挂号，专家5分钟就打发了。” “一上午要坐5个小时，看50名患者，连水都不敢喝。”在今年的两会上，患者和医生的互相“吐槽”引起了热论。而一位山东的人大代表带来了一项华东地区30家医院医患关系的调查结果更引人叹息。调查显示，仅有10%的患者信任医生。

　　“医患双方如果多换位思考，就能多一些理解，少更多矛盾。”代表于金明说，“医疗是高风险行业，有很多局限性和不可预见性，面对疑难杂症，医生不可能永远不犯错，但患者对此很难理解。”

　　“医患关系已经到了剑拔弩张的阶段!”中国工程院院士钟南山曾在不同场合对目前的医患关系表示担忧。在去年的两会上，他更是针对东莞出台医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备对付“医闹”的规定提出批评。因为他担心这种消极的做法，会加深医患隔阂，只会令医患关系的气氛更紧张。

　　“医生和患者应该是同属一方的，疾病是另一方，医患并不是对立的。” 他分析，病人的期待过高也在一定程度上使得医患关系趋于紧张。“现在是购买服务，病人的理解是我买头等舱，你就得给我头等舱。但在医院你多花钱不见得就能把人救得活，医疗和其他领域不一样，有很大的未知数。一般公众认为我给了这么多钱就得给我治好，这根本不可能。”

　　因此，他认为，要缓解医患关系，应该采取主动的做法，医患双方要互相沟通、互相理解。