王淑芬的工作很平凡,她是万千“白衣天使”中的一员。
王淑芬的工作又很不平凡,因为她的医术和态度,让很多人战胜病魔,重新上路。
王淑芬的工作叫“社区医生”。工作二十余载,她说,她的心路历程可以用坚持、坚守和坚信三个词概括。
人物名片:王淑芬,毕业于温州医学院,现任鹿城区莲池社区卫生服务中心主任、内科副主任医师。1999年,她放弃鹿城区红旗医院内科副主任的职位,主动来到松台社区卫生服务中心工作。从医院到社区,不一样的工作平台,不仅丰富了她的行医经历,也使她对温州社区卫生服务的发展有了更深刻的感受。
坚持
放弃医院橄榄枝投向社区卫生院
高中时代,王淑芬一次偶然身体不适,同学把她送到学校附近的卫生院看病。烧得迷迷糊糊的她,竟错把眼前的女医生当成了妈妈。女医生的耐心和温柔,在王淑芬心里扎了根,从那天起,她立志要当一名救死扶伤的女医生。
如愿以偿,从温州医学院临床医学系毕业的她,接到鹿城区红旗医院伸出的“橄榄枝”。那时的她,科班出身、医术精湛又极具亲和力,很快成了内科副主任。可当时,她却做出一个令人意外的决定。
1999年,报纸上一篇名为《发展社区卫生服务是当务之急》的文章,令王淑芬深受触动,恰逢有一个去社区卫生院挂职的机会,她便打算试试看。这一选择,在家人和朋友那儿却过不了关。“淑芬,别傻了,社区卫生院基础差、名字又不好听,你可别糟蹋了自己!”可她知道,社区卫生院是她认定了的新天地,那里需要她。
坚守
变“坐等上门”为“主动巡诊”
好不容易说服了身边的人,可现实与理想的差距,给初入社区卫生院的王淑芬泼了一盆凉水。
一次,她想给一名病人做胸腔穿刺抽液,可找遍整个社区卫生院也找不到一个胸穿包,而这原本是医院里最基础的医疗设备。最终,她只能自己动手制作胸穿包,经过重重消毒为病人做了穿刺抽液。
王淑芬有些失望了,本来优质医疗资源进社区,不止要医生进得去,设备也得跟得上才是。当时的院长知道这事后,找她谈话并鼓励她。之后,病人对她的肯定和褒奖,又让她坚守了下来。
口口相传,病人多了起来,但王淑芬并不满足于病人来找她。2000年,她和同事在市区任宅前设置医疗巡诊点。起初,附近的老人将信将疑,觉得好医生不会放下身段特地跑来,可渐渐地,他们发现,这几位医生技术好不说,态度也特别好。
附近的姜阿婆一直咳嗽不停,本以为是普通流感,便要求开点感冒药。王淑芬想,普通咳嗽不会持续这么久,便询问阿婆病史,并进行拍片等一系列检查,发现姜阿婆肺部有病变。于是,她耐心地劝导固执的姜阿婆接受治疗。此后,姜阿婆碰到患有同种类型疾病的人就说:“去任宅前那儿瞧瞧,那里的王医生很不错。”
坚信
换位思考将成就一名好医生
在王淑芬看来,社区医生不止要医术好、态度好,更要负责任。她坚信,把病人当亲人,不时地换位思考,才能成为一名好医生。
2008年4月22日下午,一位90多岁的老人在孙女的陪伴下,来到王淑芬办公室。不巧,王淑芬正赶着去开会。得知他们从文成特地赶来时,王淑芬想:“我有什么理由辜负他们的信任?”于是她拨通电话请了假,开始为老人家诊治。经过认真细致的检查,她确定老人家的问题出在肺部,而不是以前诊治的骨质疏松。于是,她为祖孙俩联系医院安排作核磁共振,结果确诊为膀胱癌,且癌细胞已经扩散到肺部。不久后,老人家去世。他孙女给王淑芬送来一盆“节节高”盆景,她说,是王淑芬让老人家在求医路上有了停靠站,也让他在生命的尽头走得很明白很安心。
王淑芬说:“其实我不只是要做个医生这么简单,医患的和谐共处才是我的终极梦想。” |