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换位思考的医患关系

http://www.cnophol.com 2014-2-17 23:37:59 中华眼科在线

   2月13日早上7:30,小恒已经来到了产科的办公室,将所有病人的病例都看了一遍,然后他前往病房查房,走在病房的路上他想到,这些年来,父母一直反对他做产科医生的事,“男孩子怎么能去做产科医生呢?!”

  小恒一边想着,一边笑着摇摇头,走进了一个产妇的病房,他先是询问了产妇的情况,又看看床中熟睡的婴儿,刚出生一天的他还粉嫩粉嫩的,很招人喜欢。孩子的爸爸对这个刚工作不久的医生说,“他俩都挺好的,有事我叫您,最近芒果台热播的《爱的妇产科》你看了吗,像不像你们医生?”小恒说,“别信那电视剧,都是骗人的。”

  产科男医生没啥不一样

  小恒所在的产科一共十五人,分为五个组,轮到哪个组,当天来的所有患者就都是这个组“收”,其余的工作日,就负责照顾值班那天收治的患者,一般到了第五天就没什么大碍可以出院了。2月13日,刚好是他们组第五天,才有了时间接受采访。而2月14日,又轮到他们组收患者了。

  通常并没有像电视上演的那样,男医生在妇科、产科当成稀有物种对待。“在我们科,男医生除了所占比例小一些以外,其他没有任何不一样。”在小恒所在的产科,并没有因为他的性别,在同事或者患者面前有所不同,同事云莉调侃地说,“工作上我们都是一样的,患者怎么能对他性别歧视呢,那是对他们专业的侮辱。”

  由于产科急诊比较多,来的患者都很急,"来了就是要生孩子的,基本都是开始阵痛、破水的,患者和家属哪里还有精力去在意医生的性别?!"小恒解释说,患者送来急诊都是比较着急的,甚至有很多是危重的患者,进了医院就“呼呼”地推进来,根本没有功夫理会这些。

  无论是正常分娩还是剖腹产,小恒已经经历过很多次手术,每次生产都不是一个人能完成的,至少需要两个人到三个人。“小伙伴们都以为我进手术室会不好意思,笑话,我5年前上大三实习的时候就进过手术室。”小恒满脸自豪地说。

  随后,小恒解释说,产科手术和其他手术同样是在肚子上开刀,这样看来并没有什么区别。小恒笑着说,“外界不了解我们工作很正常,但是我在工作上很专业的,她就是我的患者,包括春节前我同学在我们医院生孩子,她在我眼中一样是患者。”

  新医生经手的新生命

  自去年9月份正式步入医生的行列,小恒的身份也发生了转变,从学生变成了医生,有一种由衷的成就感,尤其是来到了最理想的医院。小恒从小立志做医生,自从上大学以来,虽然经常到医院实习,对医院和别人的了解不少,但是自从胸前换上了“经治医师”的胸卡,感觉立刻就不一样了。

  这些不一样的感觉首先就是在责任上,以前在医院实习的时候,都是由老师带着,“出了问题都会由老师罩着,如果一旦有什么差错,责任是老师的。正式参加工作以后,所有的责任都在你身上,压力山大啊。”工作以后的小恒更加小心谨慎,如履薄冰,用他的话说:经手的都是生命。

  产科的工作强度要比其他科室大一些,工作之前,小恒实习过5家医院,分别在心脏外科、胃肠科、血管外科等实习,都不是非常忙。产科很急很忙,来的就要做手术、生产,患者量也大。“我们科一年仅剖腹产就有3000多,这还不算自己生的。”

  今年春节初一的早上,就是小恒所在组当班,值班时间是24小时,那天患者“超多”,他和同事们一早就进了手术室,一直站到了后半夜,但是看到这一天有5个新生儿,这种满足感和成就感马上就把累淹没了。

  产科和其他科室相比是非常特别的,产科中往往都是比较开心的事,因为只要孩子一生出来,家属和产妇都非常高兴,做医生的看着也十分高兴。产科的气氛让小恒感觉非常舒服,“生孩子对谁家来说都是喜事,这也是我喜欢产科的一个重要原因,总是迎接新生命。”

  换位思考的医患关系

  对于时下“紧张”的医患关系,小恒坦言,大部分的患者和家属都是好的,与医生交流、相处都很融洽。“这就是一种换位思考,有的患者很急,甚至打你骂你,但是过后换位思考都能理解了。”

  2月12日晚,小恒在值班的时候接到一个快要生产的孕妇的急诊,没说几句话,家属就掏出手机录像,明显表现出对医生们的不信任,又表现出要打官司的样子,这样的心态让医生们都很难受。小恒也有抱怨的时候,“我当时就想问问家属,这样算添乱了,这么做你病床上的家人知道吗?”

  小恒坦言,“大半夜的医生们抓紧时间救治,没有床位还给想办法,家属这么做感觉很委屈。"手术后医生们回到办公室,开玩笑地说,"到一边哭一哭就好了。”

  小恒是这样解释的,现在家里都一个孩子,患者来到医院的时候都已经肚子疼、破水了,还有三十多、四十多的产妇,很多情况下患者和家属都很“急”,但是在医生看来并没有那么“急”,可以缓一缓,医生没有表现出十万火急的样子,家属就误以为没有受到重视。

  这一点又让他联想到了在急诊科实习的时候,急诊科医生最关心的不是疼得满地打滚的那种,而是疼得连叫都不能叫的。这都是由于家属和患者不了解病情的缘故,也就是对医学的一种误会,所以医生往往被误解,有时甚至觉得委屈。回头想一想,又是可以理解的,小恒笑笑说,“不知者不怪嘛,他们要是都知道就都是医生了,反正我一心情不好的时候就换位思考一下。”

  立志成为“产科超人”

  小恒所在的医院是吉林省三家危重产妇救治中心之一,往往来就诊的都是重危产妇,这让他知道一个生命来到这世上有多不容易。小恒说,"很多人觉得产科就是生孩子,肚子上划一刀掏出来孩子就完事了,没什么风险……其实产科是风险最高的科室,出点问题,不是宝宝危险就是大人危险。"所以小恒和同事们无论在助产还是手术过程中,一直是提心吊胆的。

  工作很忙,没有时间去考虑更多的事情,每天在医院工作时间超过12个小时,到了家以后小恒可没有在医院那样生龙活虎,用妻子的话说,就像Hello Katy。晚上到家最想做的事情就是睡觉,但是得看书,看文献,写论文,学英语……基本就没有清闲的时候。

  对于生活,小恒总是没有太多的期求,因为医生这个职业,尤其是产科,时间都不是自己的。但是对于工作来说,小恒依然希望自己能够做一名国内知名的医生,最主要是得到患者和家属的认可,小恒说,“将来也做个‘产科超人’。”

(来源:城市晚报) (责编:cnophol)

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