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近视+老花戴一副“眼镜”都搞定?

http://www.cnophol.com 2012-5-5 9:23:47 中华眼科在线

  “一副眼镜既能当近视镜,又能当远视镜;青少年近视者戴上可以预防近视加重,老年人配戴平时不需摘掉,轻松便捷。”

  这是记者在沈阳赛隆国际眼镜城的多家眼镜店听到的关于“渐变多焦点”眼镜的宣传。

  近日有市民向本报记者反映,这种远、近视两用的“渐变多焦点”眼镜实际并不像宣传的那么好用,甚至初戴时会头晕目眩,恶心难受。

  投诉:戴高科技眼镜还得适应?

  “我本来是要配一副老花镜,可是店员非推荐我购买这种眼镜,说什么远、近视两用,而且方便,不像老花镜那样用的时候戴,不用的时候还得摘。我心想自己本来有一点近视,还有远视,这种眼镜确实很方便,就花了1800多元配了。可是没想到,配戴后就不舒服,迷糊。”沈阳市民王先生对记者说,“店员说是我刚配戴不习惯这种眼镜,过一阵就好了,可是我回家后,还是觉得不妥,看一会儿电视就头疼,还恶心。隔了两天,发现戴这种眼镜看书,还不如戴老花镜清楚呢。更气人的是,戴上这种眼镜我连上下楼梯都不敢了,总觉得迷糊。”

  无奈之下,王先生又找到了眼镜店的客服人员,可是客服人员的解释令王先生哭笑不得。“这种渐变多焦点眼镜是高科技产品,当然和普通的老花镜不一样了,对于这种高科技产品,不是每个人都能适应的,就像学开车,得有个过程吧?您还是回家慢慢学习、适应吧。”客服人员解释说。

  说法:自称购买者满意度超八成

  适应一副眼镜还像学车一样难?记者带着困惑展开了调查。

  在沈阳赛隆国际眼镜城,记者询问了多家眼镜店,发现几乎每家都卖这种多渐变焦点眼镜,虽然价钱不一,但是每家关于这种眼镜的介绍基本一样。都是宣称这种眼镜远、近视两用,使用方便,青少年和老年人都可以配戴,对于青少年来说,还可以预防近视的加重。

  在一家主打销售“一副眼镜远、近视两用”的眼镜店,记者以要给父母购买这种眼镜为由,详细咨询了眼镜的原理,老板对记者说:“近视者,看近时的度数比看远时要低,如果看近和看远同戴一副眼镜,不利于保护眼睛和控制度数;'老花眼’,戴一副眼镜不能看远看近同时兼顾。渐进多焦点眼镜对于近视者来说,可以合理分布光度,使近视不易加深,即所谓的'缓解加深眼镜’。对于'老花眼’来说,可使其享有远近兼得的宽广视域,解决了人们戴镜看远、看近常备用两副眼镜的不便。最可贵的是,高科技设计的渐进多焦点镜片,镜片上分布着无数个焦点,绝不等同于传统的只有两个焦点的双光眼镜。镜片外观与普通镜片相同,无论是近、远或中间的距离,都可以看清。”

  “来我们店购买这种眼镜的老年人,多数喜欢尝试新事物,希望避免戴上、摘下的麻烦,再就是为了美观,不喜欢双光镜难看的外形。”老板介绍说,“我们家这种眼镜的品牌很多,价位也不等,从几百元到几千元都有,看你需要什么样的。”当记者问,有没有人不适合配戴这种眼镜和配戴这种眼镜有什么坏处时,老板不快地说:“只要你是近视或远视,或者既是近视又是远视,都适合,没什么不适合的。至于坏处,怎么有坏处?这种眼镜在外国早都普及了,是经过科技研制而成的,属于高科技产品。而且根据跟踪调查结果显示,配戴这种眼镜的人对眼镜的使用满意度在85%—90%左右。”

  医生:并不是所有人都适合

  如果这种眼镜真的像商家所说的那样没有坏处,为什么王先生戴着还有诸多不适呢?针对此问题,记者采访了沈阳一家医院的眼科主任医师李医生。

  李医生对记者介绍说,事实上,并非所有的人都适合配戴“渐变多焦点”眼镜,晕车的人和有内耳疾病的人可能因无法耐受视物的轻度变形而出现恶心、呕吐等症状,而且很难在短时间内适应。由于“渐变多焦点”镜片的阅读区比一般双光镜片的位置低,阅读时须将头抬高方能使眼球下转至阅读区,而脖子短的、脊椎有问题的人很难保持这样的阅读姿势。另外,已经习惯于近阅读时弯背低头的人也很难适应该镜片。

  而针对王先生提出的戴此眼镜看地面会鼓起来,不敢下楼梯的问题,李医生表示,渐进镜片是利用人看近时会自然下移视线的生理特点而开发设计的,即在镜片下方加入老花度数并且使度数平稳过渡,可是人在看地面、看楼梯时也要自然下移视线,视线落到近用区去看时地面会鼓起来。配镜前应向顾客说明,镜片下光区是看近专用。如果看地面就要把头低下来,尽量用上部的远光区去看地面和楼梯,这才是正确的使用方法。另外,通过调低鼻托,让眼镜戴得低一点,看地面的歪曲感就会相应减少,对新眼镜也容易适应。

  除此之外,李医生还指出,戴这种“渐变多焦点”眼镜还不能歪头看东西,由于渐进镜片从设计上说明近用瞳距比远用瞳距少5毫米,看近时如果视线刚好落在近用区里看东西就是清楚的,而歪头看视线会跑到近用区外,那里的度数不合适,所以就看不清楚。

  律师:购买前看好生产合格证

  辽宁成功金盟律师事务所李志伟律师表示,按照店员当时的承诺,这种眼镜可以远、近视两用,十分方便。可是王先生配戴之后不但没有得到方便,反而增加了很多不适。眼镜对于消费者来说,并不单单是一种装饰品,而是用来保护眼睛、矫正视力的工具。该眼镜店在销售眼镜时,没有向王先生提供产品生产合格证、产品说明书,也没有详细介绍配戴这种眼镜的利弊以及说明什么样的人不适合配戴这种眼镜。如果消费者因为配戴这种眼镜发生不适的情况,卖家应承担相应责任。

  王先生在眼镜店购买了这种眼镜,在经营者和消费者之间已经构成产品买卖法律关系,卖方有义务全面履行买卖合同义务,向消费者提供产品使用说明书,并在销售时详细告知消费者该如何进行操作,否则就是卖方失责,存在涉嫌欺诈行为。

  如何才能更好地保护消费者的合法利益?李志伟建议,消费者在选购眼镜时最好能留意商家是否持有经营许可证,否则会使消费者形成一种质量担忧。消费者要留意所购产品的生产合格证和使用说明书,并向商家索取相关发票、收据,以此证明买卖双方存在产品买卖法律关系,这样消费者才能避免出现“哑巴吃黄连,有苦说不出”的情况。

  李志伟认为,从经营者的角度来说,在处理买卖双方的纠纷时,经营者要留意自己是否按照法律规定的义务全部履行完毕,如果没有,经营者要承担没有全面履行合同义务的法律责任。“为了企业的声誉,经营者应该在力所能及的范围内,从诚信的角度对消费者负责。另外,在推销产品时,营业员应该严格按照产品说明书向消费者介绍产品,不要夸大其词,避免出现说的是'金条’,用的是'稻草’的情况。”

(来源:辽宁法制报) (责编:xhhdm)

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