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预约挂号带来额外收益

http://www.cnophol.com 2010-1-28 10:06:49 中华眼科在线

  1月25日,记者在四川大学附属华西医院门诊楼外最热闹的三岔路口发现,这里交通顺畅,院内停车位很充足,也没有了违章占道经营早点的摊位,周边环境呈现出整洁、有序的局面。这与记者以往熟悉的全国著名医院的周边环境不太吻合。究其原因,不排除是医院和警方通力合作加强管理的结果,但更深的原因,还是该院有效推行预约挂号制度所产生的边际效应。

  华西医院保卫部冉启刚告诉记者,以前,这里是成都市交通最拥堵的地点之一,拥有近3000个停车位的华西医院及周边停车场每天上午都“爆棚”。到华西医院的汽车找不到停车位,导致附近的几条街都发生拥堵。拥堵最厉害的时候甚至需要四五个交警在此疏导交通。每天早上,华西医院门诊楼外沿街摆满了卖早点的违章摊点,更加重了交通的拥堵。

  在推行预约挂号制度前,每天有上千人次的病人及家属会在华西医院通宵排队挂号,给卖早点的人提供了庞大的市场,每天凌晨开始的违章早点市场就自然形成了,而且屡禁不止;过去,病人基本集中在上午到医院挂号并候诊,上班流、病人流重叠,给街面交通和停车场带来巨大压力。有的病人为了看病,把汽车在医院一停就是一天,严重影响停车场的循环使用。 

  自去年6月以来,华西医院开始推行各种预约挂号方式,病人可以在异地、在建设银行、在家里进行预约挂号,来医院的非门诊人流量大大减少,交通压力得到了缓解。由于预约挂号已经约定了就诊时间,病人可从容安排到达医院的时间,没必要提前候诊,缓解了因病人过度集中而造成的交通压力。在停车场车位没有增加的情况下,对病人流量进行有效管理也导致停车量循环增加。与此同时,由于通宵排队人群的减少甚至消失,早点市场也大幅度萎缩,违章占道经营摊贩陆续撤离,有利交通顺畅。

  现在,每天只有7时40分~7时55分职工上班时稍显拥挤,其他大部分时间,这里交通顺畅。管理此段的交警只需要2人,主要工作是管理汽车乱停放等。

(来源:健康报)(责编:zhanghui)

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